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数字标牌进入商场导购系统,打造体验式购物中心
所属分类:最新案例
发布日期:2018-08-09
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数字标牌进入商场导购系统,打造体验式购物中心

  近年来,智能手机和平板电脑普及率呈“爆炸性”增长,智能化应用的普及,使得人们越来越青睐于触摸广告机的查询方式,只需用手指轻轻点击便可获取想要的资讯。数字标牌行业的飞速发展,也在一定程度上推动着整个购物行业朝着互动化与数字化方向的发展。现代化的购物中心已经从传统商业单一的购物功能,转变为包括购物、休闲、餐饮、娱乐等多样化的商业模式。伴随着行业竞争的不断加剧,人们消费体验需求的日益提升,购物中心在不断改善购物环境,优化空间布局、提升服务质量的同时,越来越多的购物中心开始引进商场导购系统,实现智能的信息查询及精准的营销传播服务,致力打造体验式的新型购物中心。

  目前,在香港、北京、广州、沈阳等城市的高端商场已率先应用商场导购系统,通过商场内的智能互动触摸设备,供客户自助查询搜索整个商场不同楼层的品牌店面及位置分布,并以丰富的多媒体形式为顾客推送新品、主题活动及优惠信息等。同时,联网式的管理系统平台,可轻松更新商场变更的商户品牌,节省大量的人力和财力。而WOT商场导购系统除了具备以上的应用及播放等功能外,与简单的商户导购查询系统相比,还在此基础上实现了路线的导航功能,即当您点击购物中心某个您想前往的商铺位置,设备将自动为您呈现从当前位置到目的位置最佳路线的指引,真正起到智能“导航”的作用。特别对于初来乍到、不熟悉商场分布的顾客来说,将大力提升其购物过程的舒适愉悦感。 

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  智能的商场导购系统,能够有效帮助顾客轻松了解整个商场的店铺分布,高效便捷的导购服务将大大提高顾客的购买欲。在提供良好购物体验服务的同时,对于商家而言,深度挖掘客户需求是营销过程中至关重要的环节。WOT商场导购系统通过记录顾客在商场互动触摸屏上的操作,可在系统后台以数据报表的形式反馈给商户,通过分析客户点击报告,方便其精确了解顾客的兴趣点和消费习惯,以便及时调整营销策略及评估活动效果。除此之外,集成二维码扫描及打印机功能的互动触摸设备,可将特色产品或优惠券信息放置在首页推介界面,为顾客提供相关的二维码扫描及优惠券打印服务,以此提高商家的品牌知名度和活动的参与率,获得更大的商业价值。

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